Usluga
Izrada web aplikacija
Portali za naručivanje, interni alati i katalozi — softver na kojem tvrtka radi, a ne softver koji pokazuje.
Većina ovog posla kreće jednako: proces koji već postoji, vrti se na lancima e-mailova i tablicama u privitku, cijene se računaju ručno, a jedna osoba zna gdje je aktualna verzija. Radi, sve dok nije jedino što stoji između narudžbe i greške.
Web aplikacija to zamjenjuje jednim mjestom na kojem se posao događa. Ne više softvera nego što problem traži — najmanji koristan sustav koji uklanja ručni korak i preživi kad onaj tko ga je postavio ode na dva tjedna.
Što ulazi u to
- B2B portali za naručivanje s cjenovnim razredima i rabatima po partneru, primijenjenima na cijeli katalog
- Razine pristupa, pa partneri, zaposlenici i administratori vide različite stvari
- Uvoz kataloga i podataka iz tablice ili JSON-a, s poviješću učitavanja
- Interni alati: zalihe, izvještaji, automatizacija dokumenata, proizvodni tokovi
- Povezivanje sa sustavima koje tvrtka već koristi, umjesto njihove zamjene
- Obavijesti e-mailom i porukom ondje gdje čovjeku treba javiti da se nešto dogodilo
Kako to ide
Prvo se pogleda postojeći proces
Prije nego se išta crta, pročita se postojeća tablica i postojeći lanac e-mailova. To je specifikacija, pošteno napisana od ljudi koji posao stvarno rade.
Model podataka prije svega
Što je narudžba, što je partner, što je cjenovni razred. Gotovo svaka bolna prerada vodi natrag na to da je ovo na početku odlučeno usput.
Najmanji koristan sustav
Verzija koja uklanja ručni korak i ništa više. Mogućnosti koje dobro zvuče na sastanku, a upotrijebe se dvaput, razlog su zašto se interni alati napuste.
Predaja koja preživi
Administrator koji može dodati partnera, učitati novi katalog i vidjeti status narudžbe bez da mene zove. Ako to nije istina, alat je ovisnost, a ne poboljšanje.
Gdje je to napravljeno
Interni sustavi nemaju javni link jer nisu na javnom internetu.
Partnerski portal za naručivanje
Zamijenio lance e-mailova i ručno računanje cijena portalom u kojem se svaki partner prijavi i vidi katalog po svom razredu.
Interni sustav — bez javnog linka
Sustav za izradu tiskanog kataloga
Godišnji tiskani katalog slaže se u pregledniku, s pripremom slika, i izlazi spreman za tisak.
Interni sustav — bez javnog linka
Offline katalog i izrada ponuda
Offline polovica istog problema: cijeli katalog i brendirane PDF ponude bez ikakve veze na internet.
Interni sustav — bez javnog linka
Pitanja o web aplikacijama
Radimo na tablicama. Je li to premalo da bi se uopće diralo?
To je uobičajeno polazište i pravo je. Tablica koja je prerasla samu sebe dobro je dokumentirana specifikacija — pokazuje točno koja polja vrijede i koja pravila ljudi primjenjuju ručno. Mali projekti se ne tretiraju kao vježba.
Može li se povezati sa sustavima koje već koristimo?
Uglavnom da, i to je obično jeftinije od zamjene. Uvoz i izvoz, sinkronizacija po rasporedu ili izravna integracija, ovisno o tome što drugi sustav uopće nudi. Zamijeniti ERP koji radi zato što bi novom alatu tako bilo zgodnije rijetko je dobra trgovina.
Tko što vidi?
Razine pristupa idu standardno, nisu nadogradnja. U partnerskom portalu partner vidi svoje cijene i svoje narudžbe, zaposlenici vide ono što im treba za obradu, a administratori vode korisnike i kataloge. To da povjerljivi podaci ostanu povjerljivi ograničenje je dizajna od prve skice.
Što kad pukne?
Dobiješ mene izravno, jer između nas nema razine podrške. To je ujedno i poštena granica: jedan sam čovjek, pa ako sam bolestan ili već zauzet, čekaš. Agencija ima koga poslati. To je stvarna prednost i vrijedi je izvagati.
Moramo li to stalno plaćati?
Hosting za ovakvu aplikaciju je skroman i kaže se unaprijed. Nema licencije koju plaćaš meni za softver koji sam napravio za tebe, ni aranžmana u kojem alat prestane raditi ako pretplata istekne.
Još uvijek se vrti na tablicama?
Opiši proces, a ne softver za koji misliš da ti treba. Postojeća tablica je obično najbolji brief koji postoji.
Javi se