Usluga
Razvoj digitalnih proizvoda
Od prvog opisa problema do nečega što radi — uključujući ono o čemu ovisi hoće li se uopće koristiti.
Ovo je usluga za slučaj u kojem odgovor očito nije stranica, očito nije aplikacija i očito nije zamjena za tablicu. Netko ima problem, opisao ga je, i još ne zna kakav oblik rješenje uzima.
Odlučiti taj oblik i jest posao. Vrti li se u pregledniku ili na prijenosniku bez veze, dolaze li podaci uvozom ili integracijom, treba li uopće račun i — pitanje o kojem ovisi hoće li preživjeti prvu godinu — tko to održava kad jednom postoji.
Što ulazi u to
- Utvrđivanje što ta stvar uopće treba biti, prije nego se išta gradi
- Tok podataka: što ulazi, što izlazi i u kojem obliku
- Ponašanje bez interneta, ondje gdje se veza ne smije pretpostaviti
- Prva radna verzija dovoljno uska da se koristi i ocijeni, umjesto da se o njoj raspravlja
- Priprema za trgovinu ili postavljanje, ovisno o tome što je na kraju ispalo
- Pitanje održavanja odgovoreno pošteno, prije izrade a ne poslije
Kako to ide
Opiši problem
Ne specifikaciju. Što ide krivo, koliko često, koliko to košta kad se dogodi i što ljudi danas rade da to zaobiđu. Zaobilaznica je obično najinformativniji dio.
Prepirka s problemom
Uključujući mogućnost da se softver uopće ne treba raditi. Reći to naglas jeftinije je za oboje nego napraviti nešto što se otvori dvaput, i radije ću izgubiti projekt nego ti to prodati.
Najuža korisna verzija
Nešto dovoljno malo da brzo dođe pred stvarne korisnike. Ono što oni s tim naprave riješi rasprave koje sastanak ne može.
Tko to poslije drži
Hosting, nadogradnje i što se događa kad se za godinu dana nešto promijeni. Proizvod bez odgovora na to je proizvod s rokom trajanja koji nitko nije zapisao.
Gdje je to napravljeno
Tri problema od kojih je svaki ispao druga vrsta softvera.
Offline katalog i izrada ponuda
Problem je bio prodaja ondje gdje nema signala. Odgovor je na kraju bila desktop aplikacija koja nosi cijeli katalog, a ne web aplikacija.
Interni sustav — bez javnog linka
FishCast — ribička prognoza
Problem je bio što vremenske aplikacije javljaju vrijeme, ali ne i isplati li se sutra. Odgovor je bila ocjena, izračunata na uređaju.
Partnerski portal za naručivanje
Problem su bile narudžbe koje stižu kao lanci e-mailova. Odgovor je bilo jedno mjesto na kojem narudžbe žive, s cijenama po partneru ugrađenima u njega.
Interni sustav — bez javnog linka
Pitanja o razvoju proizvoda
Ne znamo trebamo li aplikaciju ili stranicu. Možeš li pomoći odlučiti?
Upravo je to svrha ovoga. Odluka izlazi iz odgovora na nekoliko konkretnih pitanja: gdje se posao događa, ima li ondje veze, tko mora vidjeti podatke i tko to održava. Odlučiti to kako treba jeftinije je nego otkriti nakon izrade.
Hoćeš li nam reći ako je ideja loša?
Hoću. Reći to jeftinije je nego napraviti, i za tebe i za mene. To uključuje i slučaj u kojem je pošten odgovor da je vaš postojeći proces u redu i da je novac bolje potrošiti drugdje.
Mora li raditi bez interneta?
Samo ako se posao događa ondje gdje ga nema — na gradilištu, u sajamskoj hali, u kombiju. Gdje se događa, ta odluka oblikuje sve ostalo i mora se donijeti prva, a ne prikrpati na kraju. Offline aplikacija za katalog napravljena je upravo tako.
Koliko traje?
Prva upotrebljiva verzija obično su tjedni, ne mjeseci, jer je namjerno uska. Ako traje dulje, opseg najčešće nije bio dovoljno oštro odrezan na početku.
Što je nakon što se napravi?
To se odgovara prije izrade, ne poslije. Hosting, nadogradnje i tko je odgovoran kad se nešto promijeni. Više projekata odavde održava se godinama, umjesto da su predani i zaboravljeni.
Imaš problem i nemaš pojma kakav oblik uzima?
Opiši što ide krivo i što ljudi rade da to zaobiđu. Što treba napraviti izlazi iz tog razgovora.
Javi se